Tại 365 Bets, quyền riêng tư và bảo mật thông tin của bạn là ưu tiên hàng đầu. Chính sách bảo mật này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng như thế nào. Đọc kỹ để hiểu quyền lợi và trách nhiệm của bạn khi sử dụng nền tảng.
Sáu trụ cột bảo mật cốt lõi mà chúng tôi áp dụng để giữ an toàn dữ liệu người dùng
Khi bạn sử dụng nền tảng 365 Bets, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau nhằm cung cấp dịch vụ tốt nhất và đảm bảo tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền (AML) cũng như xác minh danh tính người dùng (KYC).
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, CCCD/CMND, hộ chiếu | Có |
| Thông tin liên hệ | Email, số điện thoại, địa chỉ | Có |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử (MoMo, ZaloPay…) | Có |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử cá cược, nạp/rút tiền, phiên đăng nhập | Tự động |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành | Tự động |
| Dữ liệu tùy chọn | Ảnh đại diện, sở thích thông báo, ngôn ngữ giao diện | Không bắt buộc |
Lưu ý: 365 Bets chỉ thu thập dữ liệu ở mức tối thiểu cần thiết cho từng mục đích cụ thể. Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm như tôn giáo, sắc tộc hay quan điểm chính trị.
365 Bets sử dụng thông tin cá nhân bạn cung cấp và thu thập cho các mục đích hợp pháp, minh bạch sau đây. Mỗi mục đích đều có cơ sở pháp lý rõ ràng và không vượt quá phạm vi cần thiết:
Xử lý đăng ký tài khoản, xác thực đăng nhập, quản lý giao dịch nạp/rút tiền, ghi nhận lịch sử cá cược và cung cấp toàn bộ chức năng của nền tảng 365 Bets.
Thực hiện quy trình xác minh danh tính theo yêu cầu pháp lý, phòng chống gian lận và rửa tiền (AML), tuân thủ các quy định của cơ quan cấp phép quản lý 365 Bets.
Phản hồi yêu cầu hỗ trợ, xử lý khiếu nại, tra cứu lịch sử giao dịch và liên lạc với bạn qua email hoặc chat khi cần thiết. 365 Bets cam kết hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt.
Phân tích dữ liệu sử dụng để tối ưu giao diện, phát triển tính năng mới và cung cấp đề xuất phù hợp với sở thích cá cược của từng người dùng trên 365 Bets.
Gửi thông báo về khuyến mãi, cập nhật hệ thống và thông tin quan trọng qua email hoặc SMS. Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông báo bất kỳ lúc nào trong cài đặt tài khoản 365 Bets.
365 Bets không bán thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và có kiểm soát, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác đáng tin cậy sau:
⚠️ Cam kết: Mọi đối tác bên thứ ba của 365 Bets đều phải ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA) nghiêm ngặt. Chúng tôi chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ vi phạm nào từ phía đối tác.
365 Bets sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, ghi nhớ tùy chọn và phân tích hành vi sử dụng nhằm tối ưu dịch vụ. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
| Loại Cookie | Mục đích | Thời hạn |
|---|---|---|
| Cookie thiết yếu | Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật và các chức năng cốt lõi của 365 Bets | Phiên / 24h |
| Cookie hiệu suất | Phân tích lưu lượng, tốc độ tải trang và hành vi người dùng (ẩn danh) | 30 ngày |
| Cookie chức năng | Ghi nhớ ngôn ngữ, múi giờ, tỷ lệ kèo yêu thích và tùy chọn hiển thị | 1 năm |
| Cookie tiếp thị | Đo lường hiệu quả khuyến mãi, theo dõi chuyển đổi từ các kênh giới thiệu | 90 ngày |
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ các tính năng của 365 Bets. Chúng tôi sẽ hỏi ý kiến bạn về cookie không thiết yếu khi bạn truy cập lần đầu.
365 Bets áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức nghiêm ngặt để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc tiết lộ. Hệ thống bảo mật của chúng tôi bao gồm:
Thông báo vi phạm: Trong trường hợp xảy ra vi phạm bảo mật có ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, 365 Bets cam kết thông báo cho bạn qua email đăng ký trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, cùng với hướng dẫn các bước bảo vệ tài khoản cụ thể.
Với tư cách là người dùng của 365 Bets, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, liên hệ qua email support@365bets.click – chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc:
Lưu ý về quyền xóa dữ liệu: Một số dữ liệu của 365 Bets không thể xóa ngay lập tức do yêu cầu lưu trữ pháp lý (ví dụ: hồ sơ giao dịch tài chính tối thiểu 5 năm). Trong trường hợp này, chúng tôi sẽ giải thích rõ lý do và thời hạn xóa cụ thể.
365 Bets nghiêm cấm tuyệt đối việc đăng ký và sử dụng dịch vụ bởi người dưới 18 tuổi. Nền tảng cá cược của chúng tôi chỉ dành cho người trưởng thành đủ điều kiện theo pháp luật hiện hành.
Chúng tôi không cố tình thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản được tạo bởi trẻ vị thành niên, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa khỏi hệ thống 365 Bets.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và có lý do tin rằng con em mình đã tạo tài khoản tại 365 Bets, vui lòng liên hệ ngay qua email support@365bets.click để chúng tôi xử lý nhanh chóng.
Nền tảng 365 Bets có thể chứa một số liên kết đến trang web của đối tác hoặc nhà cung cấp dịch vụ bên ngoài. Chính sách bảo mật này chỉ áp dụng cho nền tảng 365 Bets và không điều chỉnh các trang web bên ngoài.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật hay nội dung của các trang web bên ngoài. Chúng tôi khuyến nghị bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của bất kỳ trang web nào trước khi cung cấp thông tin cá nhân cho họ. 365 Bets không thể kiểm soát và không chịu trách nhiệm về hoạt động thu thập dữ liệu của bên thứ ba.
365 Bets có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
Thông báo qua email đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực; Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trong ứng dụng 365 Bets; Ghi rõ ngày cập nhật và số phiên bản ở đầu trang này để bạn dễ theo dõi.
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được xem là đồng ý với phiên bản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày có hiệu lực của chính sách mới.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật này, muốn thực hiện quyền đối với dữ liệu cá nhân, hoặc phát hiện vấn đề bảo mật liên quan đến tài khoản 365 Bets của mình, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Thời gian phản hồi: 365 Bets cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ. Với các vấn đề khẩn cấp về bảo mật tài khoản, chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 4 giờ.